Köpvillkor – Goodwine
Kortbetalning med Samport
Vi accepterar VISA och Mastercard vid kortbetalning. Betalningen hanteras av vår partner Samport för att garantera en säker betalning. Samport erbjuder högsta möjliga säkerhet genom kryptering, SSL, MD5, 3-D Secure. Samport sparar inte ditt kortnummer och ditt kortnummer kan således inte återskapas. Därför kan du tryggt betala med kort.
Fakturabetalning med PayByBill
Vi erbjuder PayByBill i samarbete med Gothia Financial Group AB. Betalningsvillkor är 30 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om 20 kr. För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Fakturan kommer att sändas separat. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse med lagstadgad påminnelseavgift. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2% per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift tillkommer.
Maximalt orderbelopp är 6 000 SEK för privatpersoner.
Maximalt orderbelopp är 15 000 SEK för företag.
Fakturaadressen måste överrensstämma med din folkbokföringsadress!
Ångerrätt
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.
Svensk lag och moms
Goodwine GmbH är registrerade för punktskatter och distansförsäljning av vin i Sverige. Bolaget är också registrerat för att betala svensk skatt och moms. Handeln blir därmed laglig för både säljare och köpare.
I och med att Systembolagets monopol på vinförsäljning (Systembolaget har fortfarande monopol på butiksförsäljning) avvecklades år 2007 kunde Goodwine etablera sig som nätbutik för försäljning av kvalitetsviner.
Frakt
Goodwine erbjuder hemleverans i hela landet i samarbete med Bring Express. När din beställning är leveransklar blir du kontaktad av Bring som bokar en leveranstid som passar dig. Du blir aviserad per telefon om leveransdag samt tidsfönster. Bring aviserar även ca 30 min innan leverans för att säkerställa att kunden är hemma. Leveransen sker på vardagar, normalt mellan 08:00 och 21:00.
Fraktkostnad på 99 SEK tillkommer alla leveranser under 4 000 SEK. Vid köp över 4000 SEK tillkommer ingen fraktkostnad. Medlemmarna i »Goodwine Cellar Club får medlemslådorna hemskickade fraktfritt.
Ditt kollinummer fick du i samband med orderbekräftelsen. Har du inte fått någon orderbekräftelse eller tappat bort ditt kollinummer kan du söka efter det »här
Använd sedan kollinumret för att söka upp ditt paket via länken nedan:
http://www.boxinter.net/lmtracker/
Rabattkoder
Rabattkoder matas in under betalningsförloppet. Rabattkoderna kan endast användas en gång. Mata endast in en kod per order – vid inmatning av flera förbrukas även de vars rabatt inte dragits av!
Vid problem, kontakta support på:
E-post support@goodwine.se
Prenumerationer
Om du köper en prenumeration hos oss blir du prenumerant tills du själv väljer att säga upp prenumerationen. Detta måste dock göras till »kundtjänst högst 15 dagar efter att du fått din senaste leverans. Vi levererar 6 lådor, om 6 eller 12 flaskor beroende på ditt val, varje år där varje låda följer ett tema. Du betalar i efterskott (faktura) för varje separat prenumerationslåda.
Observera att priserna varierar lådorna sinsemellan!
Du bestämmer själv om du vill hoppa över en leverans. Även detta meddelas till »kundtjänst.
Presentkort
Välj mellan presentkort på vinprovning eller på valfria smakupplevelser i vår vinbutik.Oavsett vad du väljer kommer du få upplevelser utöver det vanliga.
Samtliga presentkort är giltiga i 12 månader.
Kontakta oss på support@goodwine.se eller ring oss på 010 - 10 15 000 för beställning. Information vi behöver som underlag är önskat belopp samt kontaktuppgifter till presentkortsmottagaren. Ditt presentkort samt en faktura skickas kort därefter till din hemadress.
